Часто задаваемые вопросы

О: Мы специализируемся на производстве интеллектуального шлифовального и полирующего оборудования, а также соответствующих абразивных материалов и добавок. Наша линия оборудования включает в себя полностью автоматические шлифовальные станки, вибрационные шлифовальные станки, центробежные полировальные станки, магнитно-шлифовальные станки, станки для снятия заусенцев, оборудование для зеркальной полировки и другие станки для обработки поверхности. Мы также поставляем полный спектр расходных материалов: шлифовальные абразивы, полировальные отбеливатели, добавки для шлифовальных жидкостей, добавки для шлифовки металла, экологически-добавки, добавки, защищающие от ржавчины-и многое другое, идеально подходящие для прецизионных деталей, металлических заготовок, метизов и различных процессов отделки поверхности.

О: Наше оборудование и добавки обладают широкой совместимостью и прекрасно работают с нержавеющей сталью, алюминиевыми сплавами, медью, цинковыми сплавами, углеродистой сталью, титановыми сплавами и другими распространенными металлами, а также с некоторыми не-металлическими заготовками. Для особых материалов или требований к высокой-точной отделке мы предлагаем индивидуальные рекомендации по продуктам и индивидуальные решения, гарантирующие идеальные результаты обработки поверхности.

О: Наши интеллектуальные машины отличаются стабильной производительностью, высокой степенью автоматизации и высокой эффективностью обработки, что значительно снижает затраты на рабочую силу. Они обеспечивают равномерное шлифование и полирование, превосходную гладкость поверхности, тщательное удаление заусенцев и ржавчины. Кроме того, наше оборудование отличается низким энергопотреблением, простотой эксплуатации и обслуживания, длительным сроком службы и регулируемыми настройками параметров для удовлетворения разнообразных требований к заготовкам и производству.

О: Да, мы предоставляем полный спектр услуг по настройке. Для шлифовального и полировального оборудования мы можем настроить размер, функции, мощность, систему управления и параметры обработки станка на основе характеристик вашей заготовки, ежедневной производительности и планировки цеха. Для абразивных добавок мы можем адаптировать формулы, показатели эффективности и характеристики упаковки в соответствии с вашими потребностями в обработке и сценариями использования.

О: Мы предлагаем профессиональные услуги OEM и ODM для клиентов по всему миру. Мы можем изготовить фирменную продукцию с вашим индивидуальным логотипом, а также разработать эксклюзивную упаковку и этикетку по вашему требованию. У нас богатый опыт трансграничного-сотрудничества с OEM-производителями, строгие системы контроля качества и надежная-своевременная доставка.

О: минимальный заказ зависит от типа продукта. Мы принимаем небольшие-индивидуальные заказы на комплектные шлифовальные станки; для абразивных добавок и расходных материалов минимальный объем заказа очень гибок. Пожалуйста, отправьте свои подробные требования нашему отделу продаж, и мы оперативно предложим подходящий минимальный заказ и конкурентоспособное предложение.

О: Чтобы составить точное и подробное предложение, предоставьте следующую информацию: конкретную модель/тип продукта, количество заказа, требования к индивидуальной настройке (если таковые имеются), порт назначения и предпочтительные условия доставки. Вы можете отправить запрос по электронной почте или связаться с нашим онлайн-менеджером по продажам, и мы ответим официальным предложением в течение 24 рабочих часов.

О: Да, мы предлагаем эксклюзивные оптовые скидки для крупных заказов. Чем больше объем заказа, тем лучше цена за единицу. Мы также предоставляем дополнительные преимущества для долгосрочных-партнеров, включая скидки, приоритетную доставку и бесплатное техническое руководство. Мы стремимся построить долгосрочные-выгодные-партнерские отношения с зарубежными покупателями.

О: Мы принимаем основные международные условия оплаты: T/T (телеграфный перевод), L/C (аккредитив), Western Union и PayPal. Наши стандартные условия — 30% предоплата за производство и 70% остаток, выплачиваемый перед отправкой. Для долгосрочных и стабильных клиентов можно договориться о гибких условиях оплаты.

О: Для стандартных товаров, имеющихся на складе-, мы можем организовать доставку в течение 3–7 рабочих дней после получения предоплаты. Для оборудования, изготовленного по индивидуальному заказу, срок изготовления обычно составляет 15-30 рабочих дней, в зависимости от сложности настройки и объема заказа. Точная дата поставки будет подтверждена в коммерческом предложении и договоре купли-продажи.

О: Мы сотрудничаем с авторитетными международными экспедиторами и предоставляем услуги морских, авиаперевозок и экспресс-доставки. Морские перевозки — наиболее экономически-эффективный вариант перевозки крупного и тяжелого оборудования; Для небольших-партий присадок и запасных частей рекомендуется авиаперевозка или экспресс-доставка. Мы также можем доставить товар в указанный вами порт или адрес по вашему запросу.

О: Да, мы используем прочную, профессиональную экспортную упаковку. Оборудование упаковано в водонепроницаемую ткань, противоударный пенопласт и закреплено в фанерных ящиках для предотвращения столкновений, попадания влаги и повреждений при транспортировке на-дальние расстояния. Абразивные добавки упаковываются в запечатанные прочные пакеты или бочки с четкими этикетками и полной отгрузочной маркировкой, полностью соответствующие международным транспортным стандартам.

О: Все наше шлифовально-полировальное оборудование и абразивные добавки соответствуют строгим международным стандартам качества и проходят полную проверку перед поставкой. Мы осуществляем строгий контроль качества на каждом этапе производства: от поиска сырья до сборки готовой продукции. По запросу мы можем предоставить сертификаты качества и протоколы испытаний.

О: Мы предлагаем комплексную-послепродажную поддержку клиентам по всему миру. На оборудование предоставляется гарантия сроком 12-месяцев (за исключением быстроизнашивающихся деталей). В течение гарантийного срока мы предоставляем бесплатные запасные части, не-поврежденные человеком, а также удаленную техническую поддержку. Мы также предлагаем услуги пожизненного технического обслуживания, платную поставку запасных частей и поддержку технического обновления после истечения срока гарантии.

О: мы предоставляем подробные инструкции по эксплуатации на английском языке, видеоуроки и руководства по установке с каждым заказом. Наша профессиональная техническая команда предлагает удаленную помощь по электронной почте, видеозвонку и онлайн-чату для быстрого решения проблем, связанных с эксплуатацией, отладкой и устранением неполадок. Для крупных оптовых заказов после переговоров можно получить -техническое руководство на месте.

О: Мы проводим строгие проверки продукции и безопасную упаковку перед отправкой, чтобы обеспечить неповрежденную доставку. Если товар поврежден в результате дорожно-транспортного происшествия, пожалуйста, сохраните все упаковочные материалы, немедленно сделайте четкие фотографии и незамедлительно свяжитесь с нами и логистической компанией. Мы поможем вам со страховыми случаями и организуем замену или ремонт поврежденного товара в кратчайшие сроки.